吴忠市利通区：“小社（吴忠
抽化粪池）
理轩本报记者张国凤
近年来，宁夏回族自治区吴忠市利通区不断提高城乡社区管理能力，通过创新服务载体、打造服务品牌，使“小社区”实现“大服务”，大大提升城乡居民的生活幸福指数。
网格员成为群众的贴心人
“是张姐吗？我家的米马上吃完了，麻烦你这两天有时间了帮我买袋大米。”家住金星镇金花园小区的残疾人顾晓红拨通了网格员的电话。“好的，一会儿巡格时给你送到家里，你就放心吧。”网格员小张热情地说道。
顾晓红身有残疾，父母都已去世，现一人独自生活。由于患病加之行动不便，生活上非常需要人照顾。小张是这一格的网格员，了解情况后主动承担了照料顾晓红的义务。从此，买菜送粮、水电缴费等这些跑腿的活她都“承包”了。每次小张去家里看望顾晓红，也是她最开心的时刻。
“我们这块儿下水堵塞了，都成了大家的一个心病。请你帮我们想想办法。”居民杨德军向网格员反映情况。“社区会积极协调相关部门进行处理。”网格员小黎回答道。两日后，疏通人员到小区很快清理了化粪池的污物，小区居民个个伸出大拇指点赞。
自实行网格化管理以来，金花园社区安装了网格公示牌。公示牌将网格员的姓名、联系方式、服务内容等信息——标注，居民有事可直接联系网
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格员。网格员每天巡格时，也及时记录下网格内的安全隐患、矛盾纠纷等社情民意，及时为居民服务，帮着解决一些棘手问题。
“网格化管理将
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社区工作规划得更细更精，它
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为居民群众提供精准服务，成为为民解忧、沟通交流的一个新平台。”金花园社区书记杜爱荣说。
社区服务多层次全天候
“在家里就可以获取信息，不用两边跑，以后就方便多了。”近日，金星镇金星花园社区居民李月红到社区服务大厅咨询生育政策，工作人员耐心地告诉他，只要用手机关注社区的微信平台，她不出家门就能享受咨询服务。
截至目前，利通区城镇所有社区均已开通了社区公益服务性微信公众平台，社区居民只需要用手机微信软件扫一扫社区的二维码，就可以随时获取社区活动信息，
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