店面下水道堵了是谁的责任
商铺下水管堵了物业处理还是自己处理法律分析：1、下水管主管（也就是公共下水管）堵，物业负责，分户管堵了业主自己负责；2、公共下水管属于公共设施，出现堵塞，由物业负责疏通；3、如果损坏则由责任人负责维修，没有责任人的，由物业公司用公共维修金维修。法律依据：《物业服务收费管理办法》 第十一条 物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业管理企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用液拿；经业主同意的其它费用。随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化，房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有。原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系，也逐渐演变为物闹岁搭业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。在住房制度改革和城市建设发雀虚展过程中，物业管理这一新兴行业应运而生。全国物业管理企业飞速增加。它的产生和发展，对于改善人民群众的生活、工作环境，提高城市管理水平，扩大就业起着积极的作用。也出现了一些问题，需要通过立法、完善制度加以解决。民法典下水道堵塞谁负责下水道堵塞物业负责，物业的责任如下：
1、物业维修管理，物业管理公司应当拿咐按照国家对物业管理的标准，对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
2、物业设备的管理，需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备等；
3、物业环境管理，物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理；
4、物业管理安全，物业公司应当保障业主和房屋使用者的人身财产安全；
5、如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。
法律依据：《物业管理条例》第十七条
管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。
物业不负责如何投诉
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉；
2、投诉前做好相碧桐应工作，尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；
3、清楚与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司消慧纯未尽到职责的地方是什么，证据要充分完整；
4、写信投诉，写好信后，然后投递到相应的部门，达到投诉的目的；
5、网上投诉，通过网上投诉，把意见写下来，然后等待相应的部门处理即可。商铺下水管道堵塞反水责任法律分析：如果租赁的商铺下水道出现了堵塞的问题，首先我们需要找到问题所在，比如有些是因为下水厅笑道年久失修，我们可以直接通过物业公司，由它来承担维修的责任。但是如果是因为本人使用不当所造成的损失，需要由自己承担维修的责任。除此以外，如果不是因为个人的原因导致的损坏，也可以由房东来负责维修。当然前期也可以跟房东协商一下，你先自高宴己维修，后期的费用可以由房东来承担也是可行的。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的戚伏银使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

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