二楼厨房下水道堵反水是谁的责任
二楼厨房下水道堵反水是谁的责任下水道反水,物业不配合
熊女士家发生下水道溢水后,她先是联系了专业维修人员上门维修,可维修人员检查管道后发现,漏水原因是该楼窨井下水管的主管道堵塞,即使这次修好了,过段时间可能还是会堵。得知这一情况后,熊女士立即向小区的物业管理处反映了情况。
物业工作人员检查后称,熊女士住在二楼,该楼的一楼住户不久前改装了原与楼上9层住户共用的下水管道,自行加装管道与楼外下水道连通,导致楼上的下水道容易产生堵塞,进而导致熊女士家厨房下水道出现溢水现象。物业称熊女士应该找楼下业主协商,物业不应承担相关责任。
由于物业的不配合,加之春节期间找不到维修人员,熊女士家厨房下水管道溢水问题一直没有得到修复。直至今日,只要楼上住户的排水量较大,熊女士家厨房的下水管道就会溢水,家人为此很是郁闷。
熊女士不解地说:“物业合同约定,物业管理服务内容包括房屋公共设施设备及其运行的维护和管理,公共设施设备是指共用的上下水道、落水管、水池、供气管道、供电管道、垃圾站(房)、窨井、化粪池等。可现在物业以一楼住户自行更改下水道为由,拒绝提供相应服务,我只能自费找维修人员疏通管道,暂时解决厨房下水管道反冲的问题,但这始终不是解决问题的办法。发生这样的情况,到底该由谁来担责?”
【法律解读】下水道“反水”谁来承担责任?
物业对公用设施有维修义务
根据物业管理相关规定,既然熊女士支付了相关的物业费用,那么物业公司就应该按照合同约定,履行其对小区公共设施进行维修的责任和义务,不得找任何理由推脱。本案中,如果熊女士家下水道反水是由于楼外窨井下水管的主管道堵塞,因其属于小区公共设施,物业就必须按照合同约定进行维护和管理,业主有权利向物业追责。
业主擅改下水管道应担责
如果确实是一楼业主擅自改装自家下水管道,导致二楼熊女士家的下水管道经常出现反冲现象,那一楼业主应对此负主要责任。
熊女士家下水道发生堵塞就自行找人疏通,始终不是解决问题的办法。建议熊女士一方面和楼上的住户进行沟通,请其不要再向下水管道内丢弃生活垃圾,另一方面要求一楼业主将下水道恢复原状,从根本上排除故障。
二楼反水该归物业管吗该物业管。二楼反水,物业有责任。单元房主下水管反水由使用管道的业主负责,小区主下水管反水由物业负责,物业接受业主委托依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域实行专业化管理。二楼反水该归物业管吗
法律依据:
《民法典》 第二百八十五条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。
造成反水的因素有这些:
1、有堵塞物:
总排污管不小心掉入了硬物,时间长了就会导致堵塞引发污水返渗到距离阻塞点最近的出水口,碰到这个情况还是请专业的疏通管道公司来处理。
2、房屋下陷量大:
住宅做工程时若施工等未达标准,比如说由于自身重量等原因导致的房屋下陷,而施工时为采取相应措施,会引起灌溉出户管坡度减少,引发下水管容易出现反水现象。
3、管材问题:
若开发商在安排排水管材时采用了较差的管材产品,容易出现挂污、腐蚀等引发阻塞的问题,尤其是采用沙模灌溉铸铁管制品,反水现象会更加严重。建议使用塑料排水管、机制离心铸铁管等,更加畅通无阻,只要使用得当,也不用担心反水现象。
《民法典》 第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。高层二楼厨房下水道反水是谁的责任应该找到解决问题的方法,的排水管,安装长了很容易堵。的就不容易堵,如果都堵了,不能怪水电工。还要看是不是水管铺设长了也有这个问题。
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《民法典》 第二百八十五条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。
造成反水的因素有这些:
1、有堵塞物:
总排污管不小心掉入了硬物,时间长了就会导致堵塞引发污水返渗到距离阻塞点最近的出水口,碰到这个情况还是请专业的疏通管道公司来处理。
2、房屋下陷量大:
住宅做工程时若施工等未达标准,比如说由于自身重量等原因导致的房屋下陷,而施工时为采取相应措施,会引起灌溉出户管坡度减少,引发下水管容易出现反水现象。
3、管材问题:
若开发商在安排排水管材时采用了较差的管材产品,容易出现挂污、腐蚀等引发阻塞的问题,尤其是采用沙模灌溉铸铁管制品,反水现象会更加严重。建议使用塑料排水管、机制离心铸铁管等,更加畅通无阻,只要使用得当,也不用担心反水现象。
《民法典》 第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。高层二楼厨房下水道反水是谁的责任应该找到解决问题的方法,的排水管,安装长了很容易堵。的就不容易堵,如果都堵了,不能怪水电工。还要看是不是水管铺设长了也有这个问题。
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