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【创城,我们一起】邮(中国邮政快递附近清洗废水管道)
【创城,我们一起——部门行动】
邮政便民驿站
打通便民服务“最后一公里” “小伙子辛苦了,总是麻烦你把快递给送到家门口。”5月3日,广阳区阿尔卡迪亚小区居民王国江话中带着感激。王国江以前是下楼取快递,现在年纪大了腿脚不方便,邮政便民驿站工作人员总是直接把快递送上门。据了解,邮政便民驿站于去年月份分别在恒大翡翠华庭小区、阿尔卡迪亚小区、广阳区九州三村三地设立,意在以“便民、利民、惠民”为宗旨,本着为群众提供优质服务的思想,以信息化为手段,以智能缴费终端为载体,为百姓提供在家门口的便捷服务。邮政便民服务点的建立,打通了邮政为民服务“最后一公里”,实现服务“零距离”。
5月3日,记者走进阿尔卡迪亚小区邮政便民驿站看到,陆陆续续有居民过来取快递。货架上密密麻麻地堆放着快递包裹,工作人员帮助居民通过智能扫码取出快递,方便快捷。便民驿站还配备了梯子、工具箱、急救箱等工具,免费供社区居民使用。
“当快递员送来包裹时,如果当时不方便下楼或者当时没在家,可以让快递员先将包裹放到邮政便民驿站,我下班回家顺路就将包裹取回家了,而且放到便民驿站是免费的,既方便快捷又有安全保障。”阿尔卡迪亚小区居民杜雨晴说。
阿尔卡迪亚小区邮政便民驿站店长辛涛介绍:“忙的时候一天大约有人来收寄快递。我们每天会进行消毒,邮件进站后也会进行消毒。工作人员测量体温、佩戴口罩方能上岗,居民可放心取件。来这里取件可以起到分流的作用,不容易形成人员聚集。对于腿脚不方便的老人,我们会把快递送上门,这项服务居民无需支付额外费用。”
“邮政便民服务站是去年双十一新开设的邮政服务,主要功能是包裹自提。每年春节期间自提点放假,造成很多用户的邮件无法自提。而在春节假期,只有中国邮政一家公司在正常投递,业务量大,投递压力也大,像在阿尔卡迪亚这样规模的小区内,每天我们会处理多件包裹,快递员将包裹放到便民驿站,自提系统会向用户
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