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万元包裹被德邦销(德邦附近清洗路面管道)
文|每日人物赵佳佳 编辑王辉
8月日,有媒体报道,德邦快递将公斤包裹当成废弃物销毁一事,引发关注。
三天后,德邦物流发表声明称,将对此事“负责到底”,目前已帮失主找回了4公斤货物。
日下午,失主李禹墨向每日人物表示,找回的物品只有书、台灯、插座、琴谱等物品,贵重物品全部丢失。
8月日当晚,德邦物流湖南区域经理当面向李禹墨道歉,提出让李禹墨尽快提供丢失物品清单,他们会安排理赔小组进行评估和审核,“按照正常的价值去理赔”。
8月日,该区域经理尝试和李禹墨签订和解协议,但不允许她拍照存档。李禹墨向每日人物回忆,德邦物流要求乙方(李禹墨)不再在任何社交媒体上发声,并且要求乙方对失物清单上的所有物品提供发票。
对此,李禹墨拒绝签字。目前,双方正在协商更改合同。
快递签收于8月7号丨受访者供图蛇皮袋打包被错认为回收物,但PDA扫描不易出错
李禹墨是今年刚毕业的大学毕业生。8月,她即将离开大连,去长沙一家动漫公司担任漫画主笔。“成为一名漫画家”,是她努力实现的梦想。
出发前,李禹墨将行李打包成七八个包裹,8月3日,她乘坐飞机抵达长沙。
第二天,她妈妈通过德邦快递,把所有的包裹从大连瓦房店市寄到长沙暮云镇。而李禹墨出发时,只随身带走了一个登机箱,往里面放了电脑、数位板(画图用)、充电宝、换洗内衣。
快递通知迟迟不来,她忙着处理租房和工作上的事情,无暇顾及,直到十天之后,她查询物流信息才发现,早在8月7号,快递就已经寄到长沙。
她联系派件员刘云后被告知,行李已经被送往旧衣回收厂销毁。待她赶到时,行李早已被拆分完毕,不见踪影。
截至发稿前,李禹墨表示,找回来的4公斤物品里只有书、台灯、插座和乐谱,值钱的东西一件也没找到。
8月日,刘云在接受媒体采访时表示,自己到德邦快递工作只有一个月,“对有些事情还不是很熟悉”,所以导致配送差错。
刘云表示,德邦快递与名为“白鲸鱼”的
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