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徐先生住在杭州临平,说是最近几天,两件韵达快递都没有收到,怀疑和一名快递员有关。视频:两单快递自动退回?想起几天前的投诉徐先生:“韵达快递的快件员,他一直没有给我派送,那么在6月号那天,他在未经过我同意和没有和我取得联系的情况下,擅自将我这个包裹,以我拒收为名来进行原路退回。”徐先生这两单快递都是在网上买的湿巾,一件显示6月7号派送,在号安排退回,目前到了河南郑州。一件显示6月9号派送,也在号安排退回,不过显示还在韵达杭州临平公司。徐先生说,自己没有拒收快递,之所以退回,应该跟派件的快递员小赵有关,自己几天前投诉过他。当时端午节放假,自己店里没人。徐先生:“他擅自把这个包裹放在我们公司卷帘门和玻璃门的夹缝之内,并且显示这个是我们同事已签收,但是端午节其实放假的话,单位里面是没有人的,那后来就是我们对他这个行为,反馈到他们总公司的客服,他回给我电话,就说从今以后你这个地址和你本人,任何的快件韵达都收不到,我都不会给你派件。”后来这两件快递都直接退回去了,这让徐先生无法接受。电话联系上快递员小赵,他说给徐先生派件一年了,之前没有矛盾。快递员 小赵:“他每次门关着的,我都是放那里,放了快一年了,我也不知道他怎么回事,那天我送了两个快递过去,都是他的两个,后面就突然来个投诉。(您把东西放在他门口,当时有没有跟他通知过?)他的快递都是放在同一个位置的。(那有没有发短信或者电话通知他?)都没有。”徐先生:“小件是通过卷帘门的洞里面直接扔进去的,大件的话我还是要求他给我当面派送,我

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当面签收的。”徐先生说,端午节那两件快递是食品,虽然没有丢,但感觉直接放在门外不安全。小赵承认,自

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己当时没有通知徐先生,不符合相关规定,徐先生投诉后,自己被扣了钱。快递员 小赵:“后面他有(快递),我

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就不敢给他送过来,后面就是我没送,公司叫我送过去,我也送过去了,送过去我打电话给他,我说你准备好身份   

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