洗衣机溢水管破了怎么办(水管爆裂漏水损失谁负责)
方先生和朋友在杭州融信孔雀蓝轩小区租了套房子。去年月底，阳台上的水管突然破裂，积水漏到了楼下那户人家。两万多的赔偿应该由谁承担，方先生和房屋中介有不同看法，双方为此交涉了好几个月。
阳台水管出问题导致积水
中介因此扣留了租客的押金
按照这份电子版的租房合同，去年4月号，方先生和朋友租下了杭州融信孔雀蓝轩小区4幢楼一套房子，是“我爱我家”的管家房，面积七十多平方，房租每月四千三，押金也是四千三，租期一年。
方先生说，阳台漏水是去年月号下午发生的。那天他赶回家的时候，阳台地面和主卧地板上有大片积水，阳台墙上的水龙头和洗衣机的进水管已经脱开，进水管的管口还有水龙头的一段金属部件。
方先生：“本来是在上班，我妹妹正好回家，发现家里漏水。（记者：那个阳台上有几个地漏？）有两个，洗衣机下面有一个，另外还有一个地漏。（那个地漏是什么情况）那个地漏是堵住了，堵住之后水下不去。（当时你们看到，地漏是在管口还是管子里堵住）这个当时我没看到，我回家的时候已经解决了。”
从“我爱我家”门店提供的视频来看，楼下那户人家的阳台天花板事后在不停滴水。方先生说，协商工作一直是“我爱我家”门店在做，他们跟楼下业主没有见过面。
等今年4月号租期到了，他们都搬了出去，另外租了房子，关于如何赔偿楼下业主的损失，他们一直没有接到“我爱我家”门店的具体通知，四千三的押金也没有拿回来。
方先生：“中介一直没有说，我们搬出去之后就问押金什么时候退，工作人员说，这个索赔的事情没有解决就不会退。”
受损业主两万三千元的损失
中介让租客承担是否合理
4月号，方先生和朋友收到了照片上这
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份《告知函》，落款是杭州爱家物业服务有限公司。《告知函》中提到去年月号“阳台水龙头与洗衣机进水
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管连接处破裂”，是方先生他们“使用后未关闭水龙头才导致漏水”，导致楼那户人家的阳台和卧室墙面开裂，
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