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老板说知识流进了下水(小语种培训附近清洗下水道)
如果你现在问一家集团公司的高层领导,他们是否认为知识管理对企业的成功至关重要。大多数人都会非常热情地说,“确实是这样的”。
不过,认为知识管理很重要和知道如何进行知识管理,完全是两回事。麦肯锡公司曾经调查了欧洲、日本和美国的家企业,结果显示,许多总裁认为知识管理的起点和终点就是建立起智能信息技术系统。 麦肯锡公司还做了另外一项调查,将企业的“产品开发”和“定单生成”这两项工作的完成情况作为甄别优秀的知识管理者的方法。通过使用流程绩效和财务指标,将受调查企业分为两组,其中一组成功实施知识管理的企业有家,另一组不太成功的企业也有家。从年至年,成功企业完成“定单生成”所需要的时间平均削减了%,而不太成功的企业平均只减少了1.6%的时间。同一时期,成功企业的“产品开发”时间削减了4.6%,而不太成功的企业只减少了0.7%。
通过比较在知识管理方面成功和不太成功的企业实践,人们可以了解这些活动如何影响企业的成功。麦肯锡公司的调查结果可以很简单地总结为:成功企业营造了一个增强员工对知识的渴求、确保知识得到持续的应用、扩散和创造的企业环境。但是,不那么成功的企业毕竟还是大多数,比如,“不断地重新发明轮子”的问题就在企业中普遍存在。不断重新发明轮子
看过一幅有意思的漫画,两个科学家殚心竭虑地从事各自科学前沿领域的研究,并为各自取得的成果欣喜不已,却最后发现两人在过去年里研究的东西原来是一样的。这种情况,在学术领域并不鲜见,很多学术研究者研究半天,好不容易出了一个成果,最后通过文献检索却发现别人早就研究过了。所以,现在的学术研究者们变聪明了,在作一项研究或写一篇学术论文之前,总是要作详尽的文献检索,并在论文前进行深入的文献综述和分析,而从这文献综述的质量往往就可以看出研究者的水平。如果用知识管理中的“行话”来描绘这种现象,就是“不要重新发明轮子”。
可是
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