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地下室进水了,物业需要承担相应的责任，大多数的情况之下，地下室属于公共区域，如果不是因为人为原因而造成的进水，是由于物业管理不当而造成的损失物业是需要承担相应赔偿的，根据我国物业管理的条例，在业主和物业服务公司机关签署服务合同时，物业公司有责任对于房屋以及配套的设施设备进行维修和养护以及管理，如果存在有安全隐患时，物业公司也应该积极的进行维修。
所以针对于漏水的情况，要有针对性的进行分别，因为个人原因，比如说是因为自己家里的管道漏水而导致的地下室进水，物业公司可以帮忙进行维修，但费用需要自己处理，但如果是因为公共管道漏水而导致的地下室进水，就要由物业公司进行处理和赔偿，或者也可以启用维修基金进行维修。
屋顶水管漏水处理方法:1:需要用沥青浇灌一下,现在有成品沥青涂膜,等晴天的时候处理一下基本上就不会漏水了。
另外还需要注意的是,要经常清理植物根叶和泥沙等杂物,以免使排水口及管道堵塞,造成屋顶及水和漏水。
2:在屋面上浇注混凝土墩台,在墩台上预埋膨胀螺栓。墩台的位置应在结构墙体的上面,严禁在楼板上直接浇注(容易超载,引起楼板变形,渗漏)。
墩台的大小依据当地风荷载的大小,经抗风验算后确定,还要在墩台上预留泄水孔,保证屋面排水畅通。
3:还要注意排水:屋面、地下室排水不畅,形成水流拥堵也会造成漏水,因此要在屋面预留“溢流孔”,防止多年不遇大雨造成积水,并加强日常维护。
墙面出现渗水问题的原因：
1、对于顶层的住户，屋顶漏水、结构性漏水都会导致墙面渗水；2、外墙渗水；3、地下水：通常会在别墅地下室以及一楼的房子里出现由于水位高，产生水压往墙里渗水；4、水管老化、隐蔽工程不合格导致水管渗水 。
处理方法：
1、屋顶漏水、结构性漏水，楼面漏水。如果是商品房，就要找开发商让其处理好。如果是自建房，那就要从新做一遍防水。2、外墙渗水：需要找到外墙渗水点、渗水面进行防水修补，然后再室内墙体做防水。3、水管生锈、老化等引起的渗水：需要清洗过滤井管道找专业的水管维修人员先更换好问题水管，再做墙面防水。
先找物业，物业会叫人前来查看，明确是哪里的水管渗漏，如果是水管问题，可以向原建设单位寻求赔偿。
依据是《民法通则》第83条：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
屋顶水管漏水处理方法：
1：需要用沥青浇灌一下，现在有成品沥青涂膜，等晴天的时候处理一下基本上就不会漏水了。另外还需要注意的是，要经常清理植物根叶和泥沙等杂物，以免使排水口及管道堵塞，造成屋顶及水和漏水。
2：在屋面上浇注混凝土墩台，在墩台上预埋膨胀螺栓。墩台的位置应在结构墙体的上面，严禁在楼板上直接浇注(容易超载，引起楼板变形，渗漏)。墩台的大小依据当地风荷载的大小，经抗风验算后确定，还要在墩台上预留泄水孔，保证屋面排水畅通。
3：还要注意排水：屋面、地下室排水不畅，形成水流拥堵也会造成漏水，因此要在屋面预留“溢流孔”，防止多年不遇大雨造成积水，并加强日常维护。
地下室堵漏方法？
1、地下室堵漏外防外贴法：外防外贴防水法，即在底板垫层上铺设卷材防水层，并在围护结构墙体施工完成后，再将立面防水卷材层直接铺贴在围护结构沼气池清掏的外墙面，然后采取保护措施的地下室防水施工方法。地下室堵漏此方案的优点是随时间的推移，围护结构墙体的混凝土将会逐渐干燥，能有效防止室内潮湿，地下室堵漏但当基坑采取大开挖和板桩支护时，则需采取措施，以解决水平支撑部位影响地下室堵漏的问题。
2、外防内清洗沉砂井管道贴法：外防内贴法，是在底板垫层上先将永久性保护墙全部砌完，地下室堵漏再将防水卷材铺贴在永久性保护墙和底板垫层上，待地下室防水层全部做完，最后浇筑围护结构混凝土。此方案在施工环境条件受到限制，地下室堵漏难以实施外防外贴法而不得不采用的一种地下室堵漏施工方法。
3、离壁式衬砌防水法：地下室堵漏离壁式衬砌防水法，除了在围护结构的混凝土墙体及其内表面采取防水措施外，为达到地下室堵漏施工要求，再在主墙内侧增设1道离壁式内墙。此方案虽属多道设防并有利于排水，但存在造价高，围护结构墙体不易得到充分干燥，以及较难确保柱、墙混凝土接缝部位的水密性等问题。
根据地下车库漏水具体原因，可以分为：1、地下室沉降缝漏水，2、地下结构墙体裂缝漏水，3、地下穿墙管漏水。
渗漏原因
（1）沉降缝处原防水层由于物理力学性能较差及施工质量缺陷导致该部位迎水面防水层失去正常的使用功能，或者后期的结构沉降变形错位，导致迎水面防水层拉裂；
（2）沉降缝内的中埋式止水带，在浇筑结构混凝土时由于振捣等原因错位，在外侧防水层失去使用功能时，止水带也起不到其正常的防水效果，另外，在使用过程中，结构沉降变形过大，止水带抵挡不住结构的过度变形，在变形的过程中被拉断。
地下室沉降缝处理方法
沉降缝渗漏不进行封堵处理，极有可能引起结构的稳定隐患，由于流动水冲刷混凝土结构或渗流到混凝土裂缝抽隔污池清理内部，腐蚀钢筋混凝土内部钢筋，造成钢筋锈蚀膨胀，导致结构破坏，这样既影响结构的稳定性，又影响结构的使用寿命。
对于结构沉降缝部位的处理做法如下：
（1）施工前先对沉降缝的渗漏部位及周边进行拍照记录，记录目前状况，为以后施工完毕恢复做前提，同时也为施工治理后效果作比较准备；
（2）开工前，先清洗化粪渠管道确定沉降缝内防水构造、沉降缝宽度、止水带埋深，根据埋深及宽度，确定灌浆打孔的部位；
（3）拆除沉降缝周边的排水槽，清理沉降缝，在拆除清缝的过程中尽量不要破坏沉降缝内原止水带，将缝内杂物集中装袋存放；
（4）对沉降缝的缝内进行清洗，必要时采用高压水枪向内冲刷，将缝内的浮浆、杂物清洗彻底，当冲刷水中看不到杂质时即为冲刷干净；
（5）在沉降缝两端打孔，根据止水带的埋深及沉降缝的宽度，确定打孔部位，打孔时尽量避开原止水带，不要打到止水带部位，造成止水带的破坏；
（6）先向缝内添堵速凝型防水堵漏材料，减小外界水的压力，确定水压变小，不再有大量水涌出时，向止水带外侧灌注发泡聚氨酯，使发泡聚氨酯填充到止水带外侧所有空隙，在压力不变的情况下继续向沉降缝外侧灌注，再次灌注料将原防水层与沉降缝两端的结构间空隙填充密实，使外界水不在原防水层与钢筋混凝土结构板之间串水；
（7）外侧灌注结束后，基本看到不会再有水向内部渗漏，这时再在沉降缝的内侧灌注德国原装进口PUR-3102、3100发泡聚氨酯，使沉降缝内的止水带完全包在发泡聚氨酯止水剂中，发泡聚氨酯具有遇水发泡的特性，这样发泡聚氨酯能起到完全填充止水带外侧及内侧的缝隙，同时发泡剂也会渗透到这附近的结构裂缝内，抽废水池将沉降缝及结构填充密实，达到结构防水的良好效果；
（8）在向沉降缝内部嵌填遇水膨胀止水条，使止水条密实地嵌入缝内。止水条为橡胶弹性制品，具有与结构的高粘接性能，同时能抵抗住结构的剪力变形，止水条的外侧填充刚性防水堵漏宝，将止水条挤压到沉降缝内，也是在橡胶止水条表层形成保护层；
（9）为了防止结构沉降缝后期的再次变形，还得采用柔性密封材料填充到沉降缝内部，双组分聚硫弹性密封膏能抵挡结构后期的沉降变形；
（10）以上防水层施工完毕后，通过一段时间的观察，确定防水层起到防清洗储水池沉淀池水效果后，在结构沉降缝的外侧，剔槽镶嵌外贴橡胶止水带，作为最后一道防线；
（11）最后恢复沉降缝外侧装饰扣板。
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