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助老“心帘心”、服务(老人房附近清洗排污管道)
新民晚报讯(记者 江跃中)“洗不动”窗帘怎么办?“上门采样”需求如何满足?……普陀区长征镇梅六居民区党总支以党组织服务群众项目为切入点,以发动社区志愿者为着力点,以为群众办实事为关键点,为小区老人排忧解难送温暖。
图说:开展“心帘心”关爱老人清洗窗帘服务长征镇供图(下同)
帮独居老人洗窗帘
家家户户都有窗帘,长期不洗不仅影响美观,灰尘积累更容易造成健康隐患。梅六居民区老年人口众多,对他们来说,拆洗窗帘是一项心有余而力不足的“大工程”。
天气渐冷,寒意渐浓。为减轻老年人的家务负担,梅六居民区党总支将辖区范围内岁以上的独居老人、高龄失独家庭等特殊老年人,作为服务对象,启动了“心帘心”关爱老人清洗窗帘服务项目。
图说:开展“心帘心”关爱老人清洗窗帘服务
居民区党总支挑选有经验、满意度高的服务机构,并安排志愿者引领服务人员将老人家中卧室、客厅的窗帘拆卸并整理收集,对服务进行全方位把控、全过程督导。志愿者协助好解释,在清洗完成后,带领服务人员送回并进行安装。
服务期间,工作人员陪老人话家常,细心了解他们的生活状况和身体情况,叮嘱他们注意身体健康。如果生活上遇到困难或者有居家养老服务需求,可以及时向社区反映,并表示一定会及时提供帮助和服务。
此次项目共服务位高龄老人,共清洗块窗帘。居民区党总支从服务质量、服务人员态度、服务人员能力三方面征询老人们的反馈意见,统计结果显示满意率达到%。“非常感谢党和政府对我们的关心!”今年岁的居民张婆婆对工作人员说,“大家就像我的亲人一样惦记着我,我真的很感动。欢迎你们常来!”
图说:志愿者为社区老人等居民提供各项服务
“上门采样”方便老人
“梅六居民区有大量卧床和腿脚不便的老人需要上门采样,一发布志愿招募通知,李露立马积极‘举手’响应。即使手腕有伤仍在治疗,她依然坚持上门采样,让人动容。”梅六居民区党总支书记章小静介绍,梅六居民区
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