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锦江之星洗衣服(锦江之星提供洗衣服务吗)
封面新闻记者 杨博 摄影报道
日常生活中，很多人为了让衣服得到专业的护理，都会送去洗衣店清洗。近日，成都市民李女士向封面新闻反映，去年月前她将价值3万的衣服，送去成都市锦江区通盈街某洗衣店干洗。但是取衣服的时候，黑色的衣服被洗成了深灰色，这让李女士感到非常不满意，“完全就是变了一件衣服。”
1月8日下午，封面新闻记者来到了该洗衣店进行了走访，面对消费者的投诉和反映，洗衣店相关负责人进行了回应。
遭
遇
价值3万元的新衣服被洗掉色 洗衣店修复一个月不能还原
去年月9日，李女士购买了一件价值3万元的衣服，当月日送去洗衣店清洗。日取衣服的时候，李女士发现黑色的衣服被洗成了深灰色，“当时差点没认出来是自己的衣服。”对此，她非常不满意，拿着衣服向洗衣店讨要说法。
“洗衣店表示可以对衣服进行修复。”李女士说，经过1个月的时间，修复了3次，都不能将衣服恢复成以前的样子。
之后商家就赔偿问题和李女士进行了沟通，洗衣店负责人表示衣服还能穿，给出的解决方案是赔偿元洗衣卡。对于商家的这种态度，李女士感到非常不满意，她认为洗衣店把衣服的面料洗坏了，衣服变得很难看，而对方却以衣服还能穿这种话来糊弄。“现在衣服还在洗衣店没拿回来。”
回
应
商家赔偿元洗衣卡
1月8日下午2点半，记者来到了锦江区通盈街的这家洗衣店干洗，店内提供洗衣和皮革护理服务，价格从元到元不等，价格表下有一排字写着，“高档服装建议您保值清洗。”
洗衣店店长介绍，李女士的衣服送来清洗后，颜色有些发白，后来做了修复处理，但是效果并不好，双方就赔偿问题产生了争执。与店长交涉中，李女士表达了自己衣服被洗坏了，希望能得到其他的解决方案。而店长则表示，赔偿问题他没有权限，会有专门的负责人负责。
洗衣前
洗衣后
下午3点半，记者拨打了李女士提供的洗衣店相关负责人电话，对方表示衣服洗坏了，该承担的责任会承
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