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小宋说故事|海尔洗衣(番薯国际货运附近清洗洗衣机管道)
说说经典营销故事:
海尔洗衣机“无所不洗”的启示中国海尔创立于年,经过年创业创新,已成长为全球家电第一品牌,其中的海尔洗衣机“无所不洗”的营销故事给人启迪。
年,成都一位农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵,服务人员上门时发现,该顾客用洗衣机洗红薯,泥土大,自然易堵塞。服务人员加粗了排水管,顾客感激之余,说如果有能洗红薯的洗衣机就好了。农民兄弟的一句话,被海尔人记在心上。
经调查,发现成都平原盛产红薯,许多农民要将大量的红薯洗净后加工成薯条出售。但红薯上的泥洗起来费时费力,于是就用上了洗衣机。这令张瑞敏萌生一个大胆的想法:发明一种洗红薯的洗衣机。经过立项攻关,年4月,该机投放市场。不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能,还可洗红薯、水果甚至蛤蜊,价格仅为元。首批1万台投放农村市场,即被一抢而空。
每年的6至8月是洗衣机销售的淡季。但调查发现,不是顾客不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣机不实用,费水电。于是,海尔研发人员很快设计出1.5公斤的洗衣机——小小神童。该产品很快风靡全国,并出口到日韩。张瑞敏告诫员工说:“只有淡季的思想,没有淡季的市场。”
之后,海尔根据市场需求又推出了打酥油机、洗龙虾机、洗荞麦皮枕头机……。伴随着此类营销,海尔一步步走向成功。这给了我们以启示:
思想决定行动,观念决定出路。市场确有季节之分,市场有淡季,但我们思想不能有淡季,只要保持旺盛的销售热情,尽力发挥人的主观能动性,就“没有淡季的市场”;海尔“无所不洗”的每一款洗衣机都是经过充分的市场调研,因为充分的市场调研是企业成功的重要因素。铁路企业同样如此,只有放下身段,层下身子,深入了解客货市场需求,才能推出适销对路的产品和服务;海尔洗红薯机等产品的开发并热销,无不是根据市场需求,针对不同市场采取不同对策,进行精准营销的结果。
铁路市场同样要根据细分市场和子市场需求进行精准营销,
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